Follow-Up: Der Schlüssel zum Erfolg in der Dental Akquise
Die Dental Akquise unterstützt Ihr Dentallabor und Fräszentrum aktiv bei der Gewinnung neuer Zahnarztkunden. Unser externer Außendienst besucht potenzielle Zahnärzte persönlich vor Ort und stellt Ihr Unternehmen professionell und überzeugend vor.
Unser Ziel ist klar definiert: Wir möchten den Zahnarzt und das Praxisteam für Ihr Labor begeistern und echtes Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit wecken. Und ja – wir sind darin sehr erfolgreich!
Doch es gibt einen entscheidenden Punkt, an dem wir die Zügel wieder an Sie, das Dentallabor oder Fräszentrum, übergeben. Dieser Moment tritt dann ein, wenn der Zahnarzt den Wunsch äußert, den Laborinhaber persönlich kennenzulernen, um weitere Informationen bittet, einen Rückruf durch den Verantwortlichen wünscht oder sogar eine erste Probearbeit in Auftrag gibt.
An diesem Punkt entscheidet sich oft der weitere Verlauf der Geschäftsbeziehung.
Jetzt kommt es auf Sie an! – Machen Sie aus Interessenten neue Kunden
Ein schnelles, freundliches und professionelles Follow-Up ist hier essenziell.
Stellen Sie sich folgende Fragen:
- Wie treten Sie mit dem potenziellen Neukunden in Kontakt? Treffen Sie den Zahnarzt persönlich oder telefonieren oder mailen Sie ihm lediglich?
- Wie schnell reagieren Sie auf Anfragen? Sofort oder wenn mal Zeit ist?
- Was tun Sie, wenn der Zahnarzt nicht sofort auf Ihr Preisangebot reagiert? Bleiben Sie dran oder warten Sie passiv ab?
- Wie gehen Sie vor, wenn nach einer ersten Probearbeit keine weiteren Folgeaufträge eingehen? Haken Sie aktiv nach oder warten Sie ab?
Ein gutes Follow-Up ist wichtig und es besteht nicht nur aus schnellen Reaktionszeiten. Es bedeutet auch aktives Zuhören, gezieltes Nachfragen und echtes Interesse am Kunden. Nur so gelingt es Ihnen nachhaltig, eine vertrauensvolle Verbindung zu Ihrem neuen Zahnarztkunden aufzubauen.
Das Team der Dental Akquise sorgt dafür, dass Ihre potenzielle Zielgruppe aufmerksam wird. Wir stellen den Erstkontakt her und unterstützen Ihre Außenwirkung maßgeblich. Doch letztendlich entscheiden Ihre Servicequalität, Termintreue, Zuverlässigkeit sowie Ihr Preis-Leistungs-Verhältnis darüber, ob aus einem Interessenten ein langfristiger Kunde wird.
Bis dahin gilt jedoch eines ganz besonders: Bleiben Sie dran! Lassen Sie das geweckte Interesse nicht erkalten! Bearbeiten Sie heiße Kontakte zeitnah und professionell. Selbstverständlich unterstützen wir Sie hierbei und stehen mit Rat und Tat an Ihrer Seite. https://dental-akquise.com/leistungen/aussendienst/
In diesem Zusammenspiel können wir mit Stolz sagen: Wir machen Kunden!
